Política de Privacidad
Identidad del Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
•Responsable del tratamiento: PurpleCare, S.L.
•Domicilio: Calle Castelló 24, esc1, 3º Izq., 28001 Madrid, España.
•Correo electrónico: hola@purplecare.com
Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados con la finalidad de gestionar y controlar la relación comercial entre el usuario y PurpleCare, y específicamente para:
•Gestionar el acceso y uso correcto de los servicios: Garantizar la correcta utilización de los servicios y productos ofrecidos por PurpleCare.
•Comunicación: Responder a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas realizadas a través de nuestros servicios, productos, formularios de contacto, correos electrónicos y llamadas telefónicas.
•Mantenimiento de servicios: Proporcionar, actualizar, mantener y proteger nuestros servicios y productos.
•Ofrecimiento de nuevos servicios: Proponer nuevos servicios, ofertas especiales o actualizaciones.
•Selección de personal: Gestionar procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores cuando sea necesario.
•Comunicaciones técnicas y cambios en los servicios: Enviar correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación relacionados con los servicios y productos, que se consideran parte integral de los mismos y no pueden ser renunciados.
•Comunicaciones comerciales (marketing): Utilizar sus datos personales para realizar encuestas, obtener opiniones sobre el servicio prestado, y notificar cambios, desarrollos importantes, ofertas y promociones relacionadas con nuestros servicios o productos. Estas comunicaciones requerirán su consentimiento expreso y separado, que podrá revocar en cualquier momento.
No se tratarán sus datos personales para ninguna otra finalidad distinta a las anteriormente descritas, salvo obligación legal o requerimiento judicial.
Plazo de Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras dure la relación de prestación de servicios y/o productos. Los datos de personas interesadas en recibir información se mantendrán indefinidamente, a menos que se solicite su supresión.
Legitimación del Tratamiento
PurpleCare trata sus datos personales basándose en:
1. Consentimiento del interesado: Se solicitará su consentimiento antes de tratar sus datos, durante el proceso de registro como cliente, o al enviar comunicaciones desde PurpleCare.
2. Interés legítimo: Mantener y fidelizar a clientes y usuarios, atender mejor sus expectativas, mejorar productos y servicios, gestionar solicitudes y reclamaciones, y ofrecer productos similares a los contratados.
PurpleCare asume que, al facilitar sus datos, el interesado garantiza la veracidad, actualidad y exactitud de los mismos, y consiente su tratamiento para las finalidades descritas.
Destinatarios de Cesiones o Transferencias Internacionales
PurpleCare, S.L. no cederá sus datos personales a terceros, salvo por obligación legal o autorización expresa. Las transferencias internacionales de datos solo se realizarán si son necesarias para la ejecución de un contrato, aplicables por ley, mediante consentimiento expreso del interesado, o si los servidores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo.
Derechos de las Personas Interesadas
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Estos derechos se pueden ejercer contactando con PurpleCare, S.L. a través de los datos de contacto indicados, proporcionando nombre, apellidos, DNI, dirección de contacto, y especificando el derecho que desea ejercer.
Información Adicional
Menores: El uso de esta página web está recomendado para mayores de 18 años. Para menores de 14 años, será necesario el consentimiento de padres o tutores para el tratamiento de datos personales.
Redes Sociales: PurpleCare puede disponer de perfiles en redes sociales y utilizar información disponible a través de cuentas o perfiles de usuario.
Conservación de Datos: De acuerdo con la Ley 25/2007, PurpleCare podrá retener y conservar datos de tráfico generados durante las comunicaciones.
Medidas de Seguridad: PurpleCare ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados.
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Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico: hola@purplecare.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Este texto adaptado debe cumplir con las normativas legales aplicables a PurpleCare, S.L. y es recomendable que sea revisado por un abogado especializado en derecho digital para asegurar su plena conformidad con las leyes de protección de datos.
